African Pride Dream Kids Olive Miracle Shampoo 12 oz
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Expédition et livraison
Nous nous engageons à vous livrer vos produits Lioness Mane rapidement et en toute sécurité. Voici ce que vous devez savoir :
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- Livraison standard : 5-7 jours ouvrables
- Livraison express : 2-3 jours ouvrables
- Livraison le lendemain : Jour ouvrable suivant (pour les commandes passées avant 14h00 CST)
Frais d'expédition :
- Livraison gratuite pour les commandes de plus de 100 $
- Les tarifs standard s'appliquent pour les commandes de moins de 100 $
- Expédition internationale disponible vers certains pays
Traitement des commandes :
Toutes les commandes sont soigneusement traitées et emballées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition de votre commande, ce qui vous permettra de suivre votre livraison en temps réel.
Emballage :
Nous sommes fiers de notre emballage de qualité supérieure. Vos articles sont soigneusement emballés et expédiés dans un emballage protecteur pour garantir qu'ils arrivent en parfait état.
Des questions ?
Si vous avez des questions concernant l'expédition ou si vous avez besoin de modifier votre commande, veuillez contacter notre service clientèle dès que possible. Nous sommes là pour vous aider !
Politique d'expédition et de retour
Dernière mise à jour : 26 mars 2026
Chez Lioness Mane, notre objectif est de livrer vos fournitures de beauté professionnelles à votre porte aussi rapidement et de manière aussi fiable que possible. Vous trouverez ci-dessous les détails de la gestion de l'expédition et des retours.
1. Logistique d'expédition et entreposage
Pour garantir les délais de livraison les plus courts, Lioness Mane opère à partir de sept entrepôts différents situés à travers les États-Unis.
-
Routage dynamique : Nous n'expédions pas à partir d'un seul endroit. Au lieu de cela, nous déterminons la meilleure origine d'expédition pour chaque commande en fonction de la disponibilité des stocks en temps réel, de votre destination et des exigences spécifiques du transporteur.
-
Sélection du transporteur : Nous utilisons le meilleur transporteur et la meilleure méthode d'expédition disponibles pour votre région spécifique et la taille de votre colis afin de garantir que vos articles arrivent en toute sécurité et efficacement.
2. Articles non retournables
En raison des réglementations en matière de santé, de sécurité et d'hygiène, Lioness Mane maintient une politique stricte concernant certaines catégories de produits. Nous n'acceptons pas les retours ou les échanges sur les articles suivants :
-
Produits chimiques : Y compris, mais sans s'y limiter, les colorants, les développeurs, les défrisants et les adhésifs.
-
Cheveux vierges : Une fois que les produits capillaires quittent notre entrepôt, ils ne peuvent être ni retournés ni échangés.
Veuillez vous assurer de sélectionner les bonnes spécifications avant de finaliser votre achat.
3. Articles endommagés et processus de retour
Si vous recevez un produit endommagé pendant le transport, ou si un retour est autorisé par notre équipe pour un article éligible, vous devez suivre notre processus formel d'autorisation de retour de marchandise (RMA) :
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Demander un numéro RMA : Ne renvoyez pas les articles à l'entrepôt d'origine sans approbation préalable. Vous devez d'abord envoyer un e-mail à lincolnzyana@gmail.com pour demander un numéro RMA.
-
Adresse de retour : Étant donné que nous utilisons plusieurs centres de distribution, l'adresse de retour varie. Nous vous fournirons l'adresse d'expédition de retour spécifique au moment de l'émission de votre numéro RMA.
-
État : Les retours autorisés doivent être dans leur emballage d'origine non ouvert pour être éligibles à un remboursement ou à un échange.
4. Suivi de commande
Une fois votre commande traitée depuis l'entrepôt optimal, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Veuillez prévoir 24 à 48 heures pour que les informations de suivi soient mises à jour une fois que le transporteur a scanné le colis.
5. Informations de contact
Pour toute question concernant votre envoi ou pour faire une réclamation pour un article endommagé, veuillez contacter notre équipe d'assistance :
-
E-mail : lincolnzyana@gmail.com
-
Propriété de : Lioness Mane
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Retours et Échanges
Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat Lioness Mane. Si vous n'êtes pas content de votre commande, nous simplifions le processus de retour.
Délai de Retour :
- 30 jours à compter de la date d'achat
- Les articles doivent être inutilisés et dans leur état d'origine
- L'emballage et les étiquettes d'origine doivent être intacts
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- Contactez notre service client à support@lionessmane.shop
- Indiquez votre numéro de commande et la raison du retour
- Recevez une étiquette de retour prépayée par e-mail
- Emballez soigneusement votre article et renvoyez-le-nous
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- Les remboursements sont traités dans les 5 à 7 jours ouvrables suivant la réception de votre article retourné
- Les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursables
- Les remboursements sont effectués via le mode de paiement original
Échanges :
Besoin d'une taille ou d'une couleur différente ? Nous offrons des échanges gratuits dans les 30 jours. Contactez-nous simplement avec votre numéro de commande et les détails de l'article souhaité, et nous organiserons l'échange sans frais supplémentaires.
Articles Endommagés ou Défectueux :
Si vous recevez un article endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter immédiatement avec des photos. Nous organiserons un remplacement ou un remboursement complet sans délai, et nous couvrirons tous les frais d'expédition de retour.
Pour toute question concernant les retours, veuillez contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider !
Politique d'expédition et de retour
Dernière mise à jour : 26 mars 2026
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1. Logistique d'expédition et entreposage
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Routage dynamique : Nous n'expédions pas à partir d'un seul endroit. Au lieu de cela, nous déterminons la meilleure origine d'expédition pour chaque commande en fonction de la disponibilité des stocks en temps réel, de votre destination et des exigences spécifiques du transporteur.
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Sélection du transporteur : Nous utilisons le meilleur transporteur et la meilleure méthode d'expédition disponibles pour votre région spécifique et la taille de votre colis afin de garantir que vos articles arrivent en toute sécurité et efficacement.
2. Articles non retournables
En raison des réglementations en matière de santé, de sécurité et d'hygiène, Lioness Mane maintient une politique stricte concernant certaines catégories de produits. Nous n'acceptons pas les retours ou les échanges sur les articles suivants :
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Produits chimiques : Y compris, mais sans s'y limiter, les colorants, les développeurs, les défrisants et les adhésifs.
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Cheveux vierges : Une fois que les produits capillaires quittent notre entrepôt, ils ne peuvent être ni retournés ni échangés.
Veuillez vous assurer de sélectionner les bonnes spécifications avant de finaliser votre achat.
3. Articles endommagés et processus de retour
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Demander un numéro RMA : Ne renvoyez pas les articles à l'entrepôt d'origine sans approbation préalable. Vous devez d'abord envoyer un e-mail à lincolnzyana@gmail.com pour demander un numéro RMA.
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État : Les retours autorisés doivent être dans leur emballage d'origine non ouvert pour être éligibles à un remboursement ou à un échange.
4. Suivi de commande
Une fois votre commande traitée depuis l'entrepôt optimal, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Veuillez prévoir 24 à 48 heures pour que les informations de suivi soient mises à jour une fois que le transporteur a scanné le colis.
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Détails du produit
Le shampoing African Pride Dream Kids Olive Miracle 12 oz est un nettoyant doux et nourrissant conçu spécifiquement pour les jeunes cheveux et les cuirs chevelus délicats. Conçue pour des journées de lavage approuvées par les enfants, cette formule inspirée de l'huile d'olive procure une hydratation légère tout en éliminant l'accumulation quotidienne, laissant les boucles, les frisottis et les spirales doux et plus faciles à coiffer.
Ce qui le distingue
- Fraîcheur axée sur les enfants : Une formule conçue pour les enfants – un nettoyage calme et confortable qui respecte les cuirs chevelus sensibles tout en éliminant la saleté et les résidus de produits.
- Nourriture Olive Miracle : Infusé d'humidité dérivée d'olives pour aider les cheveux à se sentir plus lisses et plus faciles à gérer après chaque lavage.
- Adapté aux cheveux bouclés et texturés : Particulièrement bénéfique pour les enfants aux boucles naturelles et aux styles texturés, il facilite le démêlage en douceur et l'entretien quotidien.
- Nettoyage équilibré dans une bouteille de 12 oz : Une taille pratique et facile à manipuler qui s'intègre dans les routines de bain régulières sans surcharger les petites mains.
Pourquoi cela fonctionne pour vous
Des cheveux sains commencent par un cuir chevelu sain. Le shampoing Dream Kids Olive Miracle cible le nettoyage tout en préservant l'hydratation, aidant à prévenir la sécheresse qui peut entraîner les frisottis et les nœuds. La formule à base d'olive nourrit les mèches de la racine à la pointe, de sorte qu'après le lavage, les cheveux sont plus doux, plus brillants et plus faciles à coiffer pour la journée à venir.
Comment utiliser
Appliquez une petite quantité sur les cheveux mouillés, massez le cuir chevelu pour créer une mousse douce, puis rincez abondamment. Pour de meilleurs résultats, suivez avec d'autres produits de soins capillaires Dream Kids pour maintenir l'hydratation et faciliter le démêlage pendant les séances de coiffage.
À qui s'adresse ce produit
- Parents recherchant un shampoing doux et fiable pour les enfants aux cheveux bouclés, crépus ou texturés
- Familles qui privilégient les nettoyants hydratants formulés pour les enfants
- Pour les lavages quotidiens et l'entretien capillaire régulier qui favorise des boucles douces et faciles à coiffer
Avec la gamme Dream Kids éprouvée au cœur, cette bouteille de 12 oz de shampoing Olive Miracle offre une solution nettoyante fiable et adaptée aux enfants qui aide les cheveux de votre enfant à être et à se sentir à leur meilleur – lavage après lavage, jour après jour.